Antes del horario de check-in:
Los anfitriones e invitados pueden cancelar una reserva en cualquier momento antes de la hora de check-in. Los anfitriones pueden configurar su oferta como Flexible, Moderada o Estricta. Asegúrese de consultar la Política de cancelación antes de tomar cualquier medida, vaya a www.francerent.com/en/trips y elija su reserva.

Después del horario de check-in:
Los anfitriones e invitados pueden solicitar un reembolso o cancelar una reserva en curso solo contactándonos directamente. Nuestro equipo analizará la solicitud de acuerdo con la Política de cancelación y proporcionará una respuesta por correo electrónico tanto al anfitrión como al invitado.